Préambule

Cette politique détaille les conditions dans lesquelles KRNO recueille, traite et utilise les données personnelles et cookies lors de l'utilisation du site www.krno.fr (le « Site »).

L'utilisation du Site implique votre consentement implicite à la collecte, à l'utilisation et à la revente éventuelle à des tiers de données selon les modalités décrites ci-après.

KRNO s'engage à respecter la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

Définitions

• Données Personnelles : Toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique.
• Données Tiers : Informations publiques ou privées collectées via des bases de données tierces et utilisées par KRNO dans le cadre de ses analyses.
• Utilisateur : Toute personne physique utilisant le Site www.krno.fr.
• Cookies : Petits fichiers texte placés sur votre appareil lors de votre visite sur le Site, servant à améliorer l'expérience utilisateur et à des fins statistiques.

Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement est :
KRNO (Karno Rénovation Nouveaux Outils)
27 Rue Delabordere, 92200 Neuilly-sur-Seine
Email : contact@krno.fr

Quelles données personnelles sont collectées et comment ?

Lors de l'utilisation du Site, KRNO peut collecter les données suivantes :

• Adresse e-mail (uniquement si volontairement fournie via un formulaire de contact)
• Données relatives aux DPE soumis (numéro ADEME, adresse, contenu du DPE)
• Données de connexion (adresse IP, navigateur, système d'exploitation, comportement de navigation, données géographiques approximatives)

Ces données sont collectées directement via :

• Les formulaires sur le site
• L'utilisation des services KRNO (notamment l'analyse de DPE)
• Les cookies et traceurs tiers

Finalités et base légale du traitement

KRNO collecte et traite vos données pour :

• Fournir, maintenir et améliorer ses services (base légale : intérêt légitime)
• Analyser la performance et la fiabilité des DPE (intérêt légitime)
• Réaliser des statistiques et études de marché anonymisées (intérêt légitime)
• Commercialiser et revendre à des tiers des données (consentement implicite par l'utilisation du service)
• Vous envoyer des informations ou offres commerciales (si vous fournissez volontairement votre adresse e-mail)

Communication des données à des tiers

KRNO peut revendre ou transmettre à des tiers :

• Des données provenant de l'analyse des DPE
• Vos données personnelles (nom, prénom, adresse email individuelle)

En utilisant KRNO, vous consentez à la commercialisation de vos données à des tiers, tels que des acteurs immobiliers, bureaux d'études, institutions de recherche ou partenaires commerciaux, conformément à nos conditions générales d'utilisation.

KRNO peut aussi être amené à partager des données avec les autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Jusqu'à 3 ans après votre dernière interaction directe avec KRNO.
• Pour les données anonymisées ou agrégées : sans limite de durée particulière.

Les données anonymisées utilisées à des fins statistiques ou commerciales sont conservées sans durée maximale spécifique.

Sécurité des données personnelles

KRNO met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la destruction.

Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification ou modification
• Effacement ou suppression des données personnelles
• Limitation du traitement
• Opposition au traitement (notamment à la revente de données agrégées si celles-ci vous identifient indirectement)
• Portabilité des données fournies volontairement
• Retrait du consentement précédemment accordé

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

• Par email : contact@krno.fr
• Par courrier : KRNO, 27 Rue Delabordere, 92200 Neuilly-sur-Seine

Une réponse vous sera fournie dans un délai d'un mois maximum à compter de votre demande.

En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

Politique des cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier texte placé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) par votre navigateur lors de la visite d'un site. Il permet de mémoriser certaines informations pour améliorer votre expérience utilisateur ou effectuer des mesures d'audience.

Quels cookies sont utilisés par KRNO ?

Le Site KRNO utilise principalement les cookies suivants :

Aucun cookie ne stocke de données personnelles directement identifiables.

Consentement à l'utilisation des cookies

À votre première connexion, un bandeau de consentement s'affiche. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies.

Par défaut, votre navigation implique acceptation implicite des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment.

Gérer vos cookies dans votre navigateur

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Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pendant les durées précisées ci-dessus, et en tout cas pas au-delà de 13 mois pour les cookies nécessitant votre consentement préalable.

Modification de la Politique de confidentialité et cookies

KRNO peut modifier la présente politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Votre utilisation continue du Site après modification implique votre acceptation de la politique mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
KRNO
27 Rue Delabordere, 92200 Neuilly-sur-Seine
Email : contact@krno.fr